我要投搞

标签云

收藏小站

爱尚经典语录、名言、句子、散文、日志、唯美图片

当前位置:满堂彩 > 换件修理 >

长安福特4s店维修不换件 竟收万元修理费

归档日期:06-24       文本归类:换件修理      文章编辑:爱尚语录

  2005年,赖先生在位于杭州沈半路192号的浙江万国汽车(简称“万国福特”)购买了这辆长安福特牌汽车。2010年3月初,赖先生发现汽车电子集成板块操作系统失灵,便把汽车送到当地汽车修理厂检测维修,但涉及到电子集成板是厂家定点维修问题,当地汽车修理厂建议赖先生还是把汽车送到长安福特4S店检修更加可靠。

  3月11日,经“万国福特”确认汽车也系电子集成板块问题,提车时总共花费了8278元的维修费用。不料,汽车开回淳安没过几天就在出差的途中抛锚。情急之下,赖先生打电话叫当地汽车修理厂来拖车检修,自己只能另包他车代步。

  赖先生怎么也想不通,自己刚刚在“万国福特”花近万元修的汽车,还没开几天又出故障,问题到底出在哪里呢?

  经当地汽车修理厂仔细检测发现,原来有问题的汽车电子集成板压根没有更换,而只是作了维修处理,这样“更换配件”的账却计在赖先生结算清单上有5000多元费用,赖先生认为“万国福特”存在明显的欺诈消费者行为,曾与“万国福特”交涉,未果,便立即向淳安工商分局“12315”中心求助。

  赖先生向淳安工商分局“12315”中心投诉时提出,“万国福特”必须按要求先修好该汽车,赔偿拖车等相关损失费用,补偿因“万国福特”的原因造成汽车无法使用另包他车产生的费用。

  淳安工商分局“12315”中心受理投诉后,该中心工作人员向“万国福特”陈述了消费者的投诉,建议工作人员派员到淳安当地的汽车修理厂现场处理消费纠纷。后经当事双方协商达成一致,“万国福特”承诺负责把该汽车维修好(即更换新的电子集成板),按新汽车两年的标准进行保修,并一次性赔偿赖先生经济损失一万元。

本文链接:http://vol747.com/huanjianxiuli/7.html